– Budowanie przewagi rynkowej, nadawanie tonu, analiza procesów czy doskonała organizacja to w tej chwili nie atut, to absolutna podstawa. Teraz liczy się szybkość i celność w poszukiwaniach swoich odbiorców. Chcemy jeszcze bardziej przyśpieszyć i być skutecznym – powiedział Michał Kozak, prezes zarządu Hotelu Arłamów SA.

Właśnie dlatego na Pełnomocnika Zarządu ds. Rozwoju Hotelu Arłamów został powołany Maciej Straus, przedsiębiorca, analityk hotelowy i inwestor skupiony na turystyce mobilnej. To prawdziwy praktyk, który łączy analityczne podejście do biznesu turystycznego z modelem zarządzania przez wartości. Dzięki temu działa na podstawie danych, a więc maksymalnie skutecznie. Jednocześnie docenia indywidualne predyspozycje i umiejętności współpracowników, co czyni jego zarządzanie po prostu „ludzkim”. W rozwoju biznesów hotelarskich stawia na odwagę, dane i elastyczność.

Niepewne czasy wymagają pewnych przywódców

Od kilku lat świat boryka się z prawdziwą rewolucją technologiczną i nieustającymi kryzysami. Pandemia, wojna, inflacja – to wszystko z ogromną siłą dotyka branży hotelarskiej.

– Obecnie długoterminowe plany często stają się przestarzałe w momencie ich zatwierdzenia. Zamiast nich potrzebujemy elastycznych taktyk, pozwalających szybko przystosować się do zmieniających się warunków zewnętrznych – bez zmiany strategicznej wizji firmy – powiedział Maciek Straus w 2020 r. w wywiadzie na temat działań branży hotelarskiej w związku z Covid-19.

To zaskakująco aktualne słowa także teraz. Pełnomocnik Zarządu ds. Rozwoju Hotelu Arłamów wykorzysta swoje doświadczenie i umiejętności, by pewnym krokiem wesprzeć kadrę menadżerską Hotelu Arłamów przez dalsze reformy. Jak zmieni się Hotel Arłamów?

Innowacje w Hotelu Arłamów – 2023 to rok rozwoju

Mimo kryzysu i wciąż zmieniających się warunków Hotel Arłamów nie zwalnia tempa. Wręcz przeciwnie – jak nigdy stawia na rozwój i optymalizację, a przyszłość widzi w odpowiedzialnym i zrównoważonym rozwoju kluczowych procesów biznesu hotelowego.

Maciej Straus skupi się na wsparciu kilku głównych obszarów: zarządzanie procesami wewnętrznymi, cyfryzację środowiska pracy, e-commerce oraz wsparcie spółki do raportowania ESG. Wśród najważniejszych wyzwań, w których będzie wspierał Arłamów, znajdują się:

• wsparcie działań strategicznych spółki, by jak najlepiej odpowiedzieć na zmieniające się potrzeby gości;
• wdrożenie rozwiązań skracających procesy (w tym automatyzacja oraz liczne ułatwienia zarówno dla gości, jak i pracowników);
• cyfrowa przestrzeń e-commerce, zbieranie oraz dokładna analiza wewnętrznych i zewnętrznych danych;
• omnichannel -zwiększenie efektywności sprzedaży i marketingu online, umocnienie pozycji marki Hotel Arłamów w internecie;,
• zwiększenie efektywności i motywacji pracowników, rozwój kultury organizacyjnej.

Dzięki analitycznemu, elastycznemu i odważnemu podejściu wszystkie działania będą dopasowane do zmieniającego się sektora turystyki, by odpowiadać na aktualne potrzeby i problemy rynku hotelarskiego w 2023 roku. Co kiedyś było atutem dzisiaj jest podstawą w biznesie, liczy się forma i skuteczność

– Biznes to sztuka określenia celów i wyboru właściwych metod do jego realizacji, najlepiej bez zbędnych ozdobników – powiedział Michał Kozak.

Właśnie w takim duchu Maciek Straus będzie współpracował z Michałem Kozakiem, prezesem zarządu Hotelu Arłamów S.A. Dostosowanie się do rynku, rozumienie procesów i właściwy zespół hotelowy to klucz do tego, by spółka mogła dynamicznie się rozwijać. Robimy kolejny krok do przodu. ArłamówTeam będzie jeszcze mocniejszy. 

– Wszyscy wiedzą, że piłka nożna to mój ukochany sport. Przenoszę do świata biznesu najlepszego praktyki ze sportu i gry zespołowej. Maciek Straus to nasz ofensywny pomocnik, jego rolą jest przeprowadzenie akcji, która kończy się strzałem lub podaniem do własnego napastnika. Taki stawiam cel na naszą dynamiczną współpracę. Wspólnie patrzymy w tym samym kierunku i podobnie wyobrażamy sobie przyszłość Hotelu Arłamów. Skupiamy się na nowoczesnym podejściu do biznesu – gdzie jedyną stałą jest zmiana – dodaje Michał Kozak.

Hotel Arłamów **** to natura i nowoczesność. Arłamów to kompleksowy hotel z widokiem na góry, w którym każdy detal został dobrany tak, aby podkreślić bliski związek z otaczającą naturą, podkarpacką tradycją, designem i ekologią wypoczynku. Przyjazne naturze serce Arłamowa to nowoczesna elektrociepłownia pracująca w układzie trójgeneracji i wykorzystująca jako opał biomasę z drewna. Jest to najnowocześniejszy tego typu hotel w Polsce i jeden z najbardziej innowacyjnych w Europie. Dzięki elektrociepłowni Kompleks Arłamów jest  w 30 % samowystarczalny pod względem produkcji energii, ciepła oraz wody lodowej do systemów klimatyzacji. Instalacja jest przyjazna dla środowiska – emituje jedynie parę wodną i dwutlenek węgla.

Źródło: Hotel Arłamów